TAP不斷的延誤,最終遭到伯南布哥州的懲罰 - Plataforma Media

TAP不斷的延誤,最終遭到伯南布哥州的懲罰

 

巴西伯南布哥州有關當局禁止TAP售票五天,因其“不斷取消航班和航班延誤”,而該公司表示這一問題正在審查中。伯南布哥州消費者保護機構(PROCON)及爭議調解委員會發表聲明:該決定是“由於TAP航空公司的航班不斷延誤和取消,在本月12日重訂航班TT16,並在周日下午取消了多班航班”,所有被取消的都是累西腓和里斯本之間的航線。與此同時,該航空公司的官方來源告訴葡新社,該問題正在由該公司的法律人員審查,並說زTAP盡了一切努力讓其運營盡可能的最正規化”。伯南布哥州的PROCON還補充聲明,زTAP未向乘客提供關於取消和航班延誤應有的資訊”,並提及“約135乘客受到損失”。除了五天內禁止售票外,زTAP會受到違法行為的罰款”,巴西有關當局指出,這是引用了消費者權益保護的守則。問題在於航班TT16,TT14和TT17,第一個本應於上週四23:00起飛,而實際於上周日12:00才起飛,第二個本應在上周日起飛,但最終被取消,最後一個,本應在週一起飛,但也已經預測到將會被取消。

 

 

本文以英文提供: Português

訂閱電子報,掌握中葡新聞